Versand und Zahlungsbedingungen

Versandkosten

Wir bieten weltweiten Versand an, falls Ihr gewünschtes Land bei der Shopanmeldung nicht in der Auswahl erscheint, schreiben Sie bitte zunächst eine email an info(at)strickmich-shop.de. (Digitale PDF Anleitungen von Martina Behm finden Sie weltweit auch bei Ravelry). 

Die Verpackungs- und Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Produkte und Verpackung und werden im Warenkorb automatisch berechnet. Die Preise enthalten je nach Land die gesetzliche MWSt.

Versand innerhalb Deutschlands

Bestellungen, die nur gedruckte Anleitungen und kleines Zubehör enthalten können bis zu einem Gesamtgewicht von 500g (inkl. Verpackung) als Post Brief verschickt werden. Dafür berechnen wir 3 Euro. Briefe können nicht nachverfolgt und es kann nicht an Packstationen etc. zugestellt werden.

Alle anderen Produkte und Bestellungen über 500g werden als DHL Paket verschickt. Hierfür berechnen wir pauschal 5 Euro unabhängig vom Gewicht. Bei der Versandart DHL Paket finden Sie einen Tracking Code in Ihrem Kundenkonto, mit dem Sie Ihre Lieferung nachverfolgen können. Es kann neben normalen Adressen auch an DHL Packstationen oder Postämter verschickt werden.

 

Internationaler Versand

International bieten wir zwei Versandarten an: Versand als Deutsche Post Brief oder DHL Premium International. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten je nach Land und Versandart stark variieren können.

Briefversand mit der Deutschen Post

Bestellungen, die nur gedruckte Anleitungen und kleines Zubehör enthalten, verschicken wir bis zu einem Gesamtgewicht von 500g als internationalen Brief. Briefe können nicht getrackt werden. Bestellungen, die Garn etc. enthalten verschicken wir bis zu einem Gewicht von 1kg als internationales Einschreiben. Damit sind die Pakete nachverfolgbar. Die Laufzeiten eines Post Einschreibens betragen je nach Land zwischen 2 und 4 Wochen. Bestellungen mit einem Gesamtgewicht über 1 Kg werden nur mit DHL Premium International verschickt, da dies dann günstiger und viel schneller ist.

DHL Premium International

Das DHL Paket International mit Service Premium wird bevorzugt und immer auf dem schnellsten Weg transportiert. Ihr Paket nimmt immer den nächstmöglichen Flug oder LKW in Richtung Zieldestination und wird auch im Zielland prioritär behandelt. Das bedeutet, dass Sie Ihr Paket deutlich schneller erhalten (wenige Tage bis 2 Wochen). Außerdem sind die Pakete nachverfolgbar und Sie finden die Tracking Nummer bei Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto. Details zu den Laufzeiten finden Sie für Ihr Land bei:

Länderinformationen DHL

Wir berechnen für den Versand mit DHL Premium International je nach Versandland eine Pauschale unabhängig vom Gewicht. In Länder Europas kostet ein Paket bis 25 kg 18 Euro inkl. VAT. In das europäische Nicht-E.U.-Ausland (z.B. Schweiz) kostet ein Paket 18 Euro ohne VAT. In alle weiteren Länder 34 Euro ohne VAT.

Für Pakete über 1kg ist dies deutlich günstiger (und besser) als der Versand per Post und daher verschicken wir Pakete über 1kg immer als DHL Paket. Bei Paketen unter 1 kg können Sie ebenfalls DHL auswählen, bitte beachten Sie dann jedoch die Mehrkosten und Widerrufsbelehrung.

Überblick internationaler Versand:

 

Verpackung und Versand Europa
Gewicht inkl. Verpackung
Versandart Kosten
0 bis 500 g (Anleitungen und Zubeh.) DP Brief € 5
0 bis 500 g alle Produkte Int. Einschreiben € 8
501 bis 1000 g Int. Einschreiben € 13
bis 25 Kg DHL Premium € 18

 

Verpackung und Versand Außerhalb Europas
Gewicht inkl. Verpackung
Versandart Kosten
0 bis 500 g (Anleitungen und Zubeh.) DP Brief € 5
0 bis 500 g alle Produkte Int. Einschreiben € 8
501 bis 1000 g Int. Einschreiben € 13
bis 25 Kg DHL Premium € 34

Bei E.U. Ländern sind diese Preise inklusive VAT, außerhalb der E.U. gelten alle gezeigten Versandkosten ohne VAT (aufgrund höherer Versandkosten in diese Länder).

Bitte beachten Sie, dass Sie gegebenenfalls für etwaige Zusatzkosten durch Steuern, Importzölle etc. Ihres Landes selbst verantwortlich sind. Wir können nicht alle lokalen Importbestimmungen oder Gesetze berücksichtigen bitte informieren Sie sich daher vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden Ihres Landes. Pakete mit Versand außerhalb der E.U. werden mit der Zollinhaltserklärung CN-22 bzw. CN-23 und der Handelsrechnung versehen, was üblicherweise ausreicht. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir darüber hinaus keine weiteren Dokumente oder Übersetzungen etc. zur Verfügung stellen können.

 

 

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Vorkasse per Überweisung auf unser Bankkonto
  • Paypal (und über Paypal auch Kreditkarte und Bankeinzug)

 

Bei Zahlung per Überweisung erhalten Sie im Anschluß an Ihre Bestellung eine Bestätigung mit unseren Bankdaten, dem Gesamtbetrag sowie der Bestellnummer. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Nennung der Bestellnummer auf unser Konto. Die Waren werden nach vollständigem Geldeingang verschickt. Beim Kauf von Download PDF Anleitungen ist der Download ebenfalls erst nach Geldeingang auf unserem Konto möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung in der Regel mehrere Tage benötigt. Sie erhalten nach Geldeingang eine E-Mail Bestätigung sowie einen Hinweis auf die Verfügbarkeit der Download Artikel.

Bei Zahlung per Paypal werden Sie direkt im Anschluß an die Bestellung an Paypal weitergeleitet. Über Paypal können Sie auch mit Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlen. Sie erhalten nach erfolgreicher Transaktion eine Bestätigung von Paypal sowie aus unserem System. Download Produkte können dann sofort in Ihrem Kundenkonto heruntergeladen werden. Versandartikel werden ebenfalls erst nach vollständigem Geldeingang versandt. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als kleine Unternehmung keine weiteren Zahlungsarten akzeptieren können und alle Bestellungen über unser Shopsystem erfolgen müssen.

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