Versand und Zahlungsbedingungen

Bitte beachte auch unsere Hinweise zum Versand während der Corona Pandemie.

 

Versandkosten

Wir bieten weltweiten Versand an, falls Ihr gewünschtes Land bei der Shopanmeldung nicht in der Auswahl erscheint, schreiben Sie bitte zunächst eine email an info(at)strickmich-shop.de. 

Die Verpackungs- und Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Produkte und Verpackung und werden im Warenkorb automatisch berechnet. Die Preise enthalten je nach Land die gesetzliche MWSt.

Versand innerhalb Deutschlands

Versand mit der Deutschen Post (für 3 Euro)

Bestellungen, die nur gedruckte Anleitungen und Bücher enthalten, können bis zu einem Gesamtgewicht von 1 Kg (inkl. Verpackung) mit der Post verschickt werden. Sendungen mit der Post können jedoch nicht nachverfolgt werden und der Versand dauert ca. 1 Woche. Dafür berechnen wir 3 Euro.
Bei Bestellungen, die NUR gedruckte Anleitungen bis 300 g enthalten, können wir auch per Brief verschicken. Dafür berechnen wir € 2,80 und die Laufzeit ist 1-3 Tage. 

DHL Paket (für 4,90 Euro)

Alle anderen Produkte und Bestellungen über 1 Kg werden als DHL Paket verschickt. Hierfür berechnen wir pauschal 4,90 Euro unabhängig vom Gewicht. Bei der Versandart DHL Paket erhalten Sie einen Tracking Code mit der Versandbestätigung, mit dem Sie Ihre Lieferung nachverfolgen können und der Versand dauert nur 1 bis 3 Tage.
Falls Sie eine schnellere und sichere Lieferung wünschen, können Sie auch bei Büchern etc. DHL auswählen. Bitte beachten Sie dann auch die Mehrkosten und Widerrufsbelehrung.   

 

 

Internationaler Versand

International bieten wir verschiedene Versandarten je nach Land an: Versand mit der Deutschen Post, DHL Paket International oder FedEx Express. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten je nach Land und Versandart stark variieren können.

Versand mit der Deutschen Post

Die Laufzeiten mit der Deutschen Post betragen je nach Land zwischen 2 und 4 Wochen. Bestellungen, die nur gedruckte Anleitungen und Bücher enthalten, können wir bis zu einem Gesamtgewicht von 1 Kg recht günstig mit der Post versenden. Dafür sind diese Sendungen nicht nachverfolgbar.
Bestellungen, die Garn etc. enthalten, verschicken wir bis zu einem Gewicht von 1kg als Warenpost mit Tracking. Damit sind die Sendungen nachverfolgbar, die Laufzeiten jedoch oft sehr lang.

DHL Paket International

Die Laufzeiten bei DHL Paket International sind aufgrund der Veränderungen im Luftverkehr je nach Land und Region sehr unterschiedlich. Allerdings sind die Pakete nachverfolgbar und Sie erhalten eine Tracking Nummer in der Versandbestätigung. Details zu den Laufzeiten finden Sie für Ihr Land bei:

Länderinformationen DHL

Leider hat DHL unsere Tarife für den internationalen Versand zum Jahreswechsel 2021 sehr stark erhöht und darüber hinaus unsere Pauschalpreise durch gewichtsabhängige Preise ersetzt. Außerdem werden für gewisse Länder sehr hohe Corona-Zuschläge erhoben. Daher ist in einigen Ländern FedEx deutlich günstiger und wir verschicken in diese Länder nur noch per FedEx oder Deutsche Post.

Für Pakete über 1kg ist DHL in viele Länder unsere einzige Wahl, bei  Paketen unter 1 kg können Sie ebenfalls DHL auswählen, bitte beachten Sie dann auch die Mehrkosten und Widerrufsbelehrung.

 

FedEx Express 

In einige Länder bieten wir auch Versand mit FedEx an. Diese Versandart ist wirklich schnell und sicher. Schon innerhalb weniger Tage ist ein Paket damit in den USA oder Canada. Die Versandkosten hängen sehr stark vom Gewicht ab und werden daher direkt im Warenkorb bzw. beim Bestellabschluss berechnet.

 

Aufgrund der neuen Preisstruktur je Land und Gewicht kann hier keine Übersicht über die internationalen Versandkosten gegeben werden. Die aktuellen Versandkosten für Ihre Bestellung sehen Sie jedoch direkt im Warenkorb und vor Bestellabschluss.

Bei E.U. Ländern sind diese Preise inklusive VAT, außerhalb der E.U. gelten alle gezeigten Versandkosten ohne VAT (aufgrund höherer Versandkosten in diese Länder).

Bitte beachten Sie, dass Sie gegebenenfalls für etwaige Zusatzkosten durch Steuern, Importzölle etc. Ihres Landes selbst verantwortlich sind. Wir können nicht alle lokalen Importbestimmungen oder Gesetze berücksichtigen bitte informieren Sie sich daher vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden Ihres Landes. Pakete mit Versand außerhalb der E.U. werden mit der Zollinhaltserklärung CN-22 bzw. CN-23 und der Handelsrechnung versehen, was üblicherweise ausreicht. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir darüber hinaus keine weiteren Dokumente oder Übersetzungen etc. zur Verfügung stellen können.

 

 

Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse per Überweisung: Sie erhalten Sie im Anschluss an Ihre Bestellung eine Bestätigung mit unseren Bankdaten, dem Gesamtbetrag sowie der Bestellnummer. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Nennung der Bestellnummer auf unser Konto. Die Waren werden nach vollständigem Geldeingang verschickt. Beim Kauf von Download PDF Anleitungen ist der Download ebenfalls erst nach Geldeingang auf unserem Konto möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung in der Regel mehrere Tage benötigt. Sie erhalten nach Geldeingang eine E-Mail Bestätigung sowie einen Hinweis auf die Verfügbarkeit der Download Artikel.

Für interantionale Überweisungen bietet z.B. Wise* eine Möglichkeit zu geringen Gebühren und fairen Wechselkursen zu überweisen.

Giropay: ist ein einfaches und sicheres Verfahren, das Sie während des Bezahlvorgangs direkt zum Online-Banking bei Ihrer teilnehmenden Bank weiterleitet. Eine zusätzliche Aktivierung oder Registrierung ist nicht nötig. Sie erhalten nach erfolgreicher Transaktion eine Bestätigung von Giropay sowie aus unserem System. Download Produkte können dann sofort in Ihrem Kundenkonto heruntergeladen werden.

Paypal: Sie werden direkt im Anschluss an die Bestellung an Paypal weitergeleitet. Paypal bietet auch die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte an, dafür ist kein PayPal Konto notwendig. Außerdem bietet PayPal für Kunden in Deutschland in bestimmten Fällen auch Zahlung auf Rechung. In dem Fall müssen sie das Geld nicht an uns sondern an PayPal bezahlen - die Details dazu stehen auch auf der Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten. Sie erhalten nach erfolgreicher Transaktion eine Bestätigung von Paypal sowie aus unserem System. Download Produkte können dann sofort in Ihrem Kundenkonto heruntergeladen werden.

Apple Pay: Mit Apple Pay können Nutzer eines iPhone, iPad oder Mac bequem direkt bezahlen. Dafür muss zunächst Apple Pay auf Ihrem Gerät eingerichtet sein. Sie werden direkt im Anschluss an die Bestellung an Apple Pay weitergeleitet. Sie erhalten nach erfolgreicher Transaktion eine Bestätigung von Apple Pay sowie aus unserem System. Download Produkte können dann sofort in Ihrem Kundenkonto heruntergeladen werden.

Zahlung in US-Dollar: Kunden aus ausgewählten Ländern außerhalb der E.U. können auch in US$ bezahlen. Bitte stellen Sie dafür zunächst die Währung auf US$ um. Zahlungen in US$ können nur über Kreditkarte oder Apple Pay erfolgen (PayPal funktioniert nur mit Euro).

Für Fragen oder Hilfestellung zu den Versand- und Zahlungsarten in unserem Shop rufen Sie uns gern auch an!

*Werbepartner-Link zu Wise. Wir verwenden Wise auch selbst um Geld international zu überweisen.

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